2C用户池
用户池是竹云 IDaaS 中用于存储不同场景下身份对象的数据容器。当身份数据汇入用户池后,系统会为每个用户创建唯一的 OneID,作为跨系统的统一身份标识。

什么是 2C 用户池
2C(To Consumer)用户池专门面向终端消费者场景,存储来自社交认证平台或自主注册的用户身份数据。
数据来源
2C 用户池的数据主要通过以下方式汇入:
| 汇入方式 | 说明 |
|---|---|
| 社交认证源 | 对接微信、支付宝等社交认证源,用户授权后自动汇入身份数据 |
| 自主注册 | 用户通过手机号、邮箱等方式自主注册 |
| 批量导入 | 通过 Excel 模板批量导入历史用户数据 |
| Open API | 调用接口程序化创建或更新用户 |
| 手工维护 | 管理员直接在控制台增删改用户 |
2C 用户池的管理能力
企业管理员可对 2C 用户池中的用户进行以下操作:
- 应用授权:分配用户可访问的应用及对应账号
- 密码管理:修改用户密码、重置密码
- 组织调整:调整用户分组、标签
- 实名认证:对接运营商或公安数据源进行实名认证
- 营销触达:基于用户画像进行精准营销
社交认证的价值
对于 2C 场景,社交认证是降低用户注册门槛、提升转化率的关键手段:
用户无需填写繁琐的注册表单,只需点击"微信登录"或"支付宝登录",即可快速完成注册并登录应用。
社交认证完成后,竹云 IDaaS 会自动拉取用户在微信或支付宝上的公开资料(如昵称、头像、手机号等),存入 2C 用户池,帮助企业快速构建用户画像。
2E vs 2C 用户池
| 对比项 | 2E 用户池 | 2C 用户池 |
|---|---|---|
| 目标用户 | 企业员工、合作伙伴 | 终端消费者 |
| 主要身份源 | AD、钉钉、企业微信、飞书 | 微信、支付宝、微博 |
| 典型管理操作 | 密码重置、身份管理、会话管理、组织架构调整、账号授权 | 应用授权、密码管理、组织调整、实名认证、营销触达 |
2C 与 2E 用户池相互隔离,数据独立存储,满足不同的合规和管理要求。